よくあるご質問
お墓参り代行、清掃に関して
 お墓参り代行、お墓清掃って、一般的なものですか？ |
 1996年頃から再び人口の都心集中が始まりましたが、現在の日本では、住所地への帰属意識がますます低下しており、生活環境や職場の影響で生まれ育った土地に帰省できる人が減ってきています。また、高齢化に伴い体調不良等の理由で、どうしても墓地に出向くことが出来ない方が増えてきています。しかし、国民性から先祖のお墓に対する意識は根強く残っており、「お墓参り」が出来ていない事に不安や罪悪感を持っている人も多く存在しています。そこで、「お墓参り代行業」という、お墓の所有者の代わりに、第三者がお墓参りを代行するというサービスが誕生しました。古くは１０年ほど前からサービスを提供しているところもあるようですが、近年になって代行業者数が徐々に増えてきています。 |
サービス対応地域はどこまでですか？ |
現在は京都を中心に京阪神を主に対応しております。また、過去には京都のお客様が東北地方や九州などにご依頼されたことがありますのでご相談下さい。 |
墓地の場所が山奥ですが大丈夫ですか？ |
車でいけない場所にある場合、基本的にはお受けできません。ただし、状況によってはお受けできる場合もございますので、まずはご連絡ください。 |
お申し込みに関して
申し込みは何日前までなら可能ですか。 |
実施日前日までにお申しいただければ可能ですが、できましたらなるべく早くお願いします。 |
予約日変更は可能でしょうか。 |
2日前までに連絡いただければ変更可能です。 |
注文から完了まで何日くらいかかりますか。 |
ご注文後ご入金いただければ次の日には実施させて頂きます。 |
作業に関して
お墓の場所はどのように知らせればいいですか？ |
お申し込みフォームにてできる限りくわしくお知らせ下さい。当日わからない時は携帯電話に連絡させていただきます。 |
悪天候でもサービスしてもらえますか？ |
強い雨が降った場合は、安全のためサービスを中止させていただきます。別の日にするか、それともサービス自体をキャンセルするかのご相談のお電話を弊社スタッフからさせていただきます。 |
お供えもお願いしたいんですが。 |
ご希望にあわせてお受けいたします。 |
作業状況の報告はどのようになっていますか？ |
3営業日以内に報告書と写真をメール又は封書にて発送いたします。 |
お支払い、料金に関して
見積りに費用はかかりますか |
お見積もりは無料です。 |
代金のお支払方法を教えてください |
原則銀行振り込みですがその他の場合は相談下さい。 |
支払いはいつすればよいですか。 |
原則作業日前日までですが、急なお申し込みの際などは後払いにも対応させて頂きます。 |